“2010年温都水城管理人员岗位培训班”圆满结束
发布时间: 2010-08-10 11:03:00 来源:昌平区旅游局
为了提高旅游企业管理人员的经营管理水平，提升企业管理和服务水准，近日，根据温都水城的需求，昌平区旅游局举办历时5天的“2010温都水城管理人员岗位培训班”。培训班课程包括：顾客消费与心理分析、餐饮管理、服务伦理、人力资源管理与开发、企业文化塑造五门课程。50余名企业主管、经理参加了此次培训班，培训合格将颁发《全国旅游行业管理人员岗位资格培训证书》。
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